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信也科技“2019年环境、社会及管治报告”里提到的不断完善服务体系,强化客户体验是怎么体现的?


      		

全部答案(共1个回答)

    2020-09-30 21:28:13
  • 信也科技利用金融科技专有技术优化金融服务场景。将传统金融机构无法或不能满足其需求的客户和金融机构联系起来,让客户更为便捷全面地享受金融服务。信也科技打造了如“打拼基金”、“小镇青年”等专项活动支持“下沉”社区享受普惠金融服务。信也科技还打造了一系列的服务体系,去年整年,信也科技客户投诉率为0.11%,客户投诉处理率达到100%。
    无情的放纵_ | 2020-09-30 21:28:13 0 0 评论
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